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職場課堂:職場新人應該注意的五大工作習慣
2019年09月24日14:52   瀏覽:299次  

一、關注你的工作環境

除了以下物品,桌面上的其他東西請收到你的儲物柜:

1.筆記本+筆:方便進行會議記錄或思路整理

2.臺歷:將重要工作任務deadline標注在上

3.便利貼:輔助臺歷做工作任務備忘

4.收納盒:可將紙質文件歸檔后存檔,也可臨時擺放雜物

二、郵箱那些事

1.發郵件盡量精簡(信件文字最好限制在3*5英寸的大小,以便他人能夠迅速明確郵件內容)

每一封電子郵件的內容大約在8到12句

超過20字就應該換行

如果超過三行就必須空行

2.及時清空收件箱

3.為郵件貼上適合的標簽,以便尋找

三、做好文件分類

四、巧用電腦快捷鍵

五、說話的學問

1.保持語速適中,120~160字/每分鐘

2.用詞精準

3.句子簡潔,將表達重點劃分層次,依次表達

4.眼神專注,但不要緊盯對方眼睛

5.及時詢問

6.辦公室里不能用的十個詞

應該

應該給人不容置疑的強迫感。無論是對別人還是對自己提出要求,最好用緩和一些的詞匯去替代掉比較好,比如說“我建議”、“我覺得”等等。

一定

“我一定……”這樣的措辭不僅僅生硬,還會讓人覺得你是個自私且占有欲強的人,從而產生抵觸的心理,最好是換成“你可以答應我嗎”等之類的商量語氣。

必須

必須是一個命令式的職責性詞語,這樣的口吻通常帶有命令的氣勢,會讓人難以接受。如果一定要用必須要在前面解釋理由,然后表達自己的意愿,比如“我實在太累……”等。

需要

“你需要什么”來限制他人,不如換成建議的溫和方式,比如“這件事我們最好是這樣安排”等。

不得不

這樣的表達讓人覺得很消極,一件事當你“不得不”做的時候,通常都是被強迫做的,最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。

不能

不能就是肯定的拒絕,這樣的語言就像關上了一道門,把許多有可能的機會都擋在了外面。用“也許”、“可能”這樣的詞匯去代替它,會給自己提供更多的選擇。

不可能

這個世界沒有什么事情是不可能的,這樣的詞匯要少說,如果那天不可能的事變成了可能,那么你就是搬起石頭砸了自己的腳,少用避免很多尷尬。

絕不

“絕不”這個詞態度太過強硬,很容易傷害到別人的感情。即使心里一百個不愿意,口頭上最好也要找個委婉的理由拒絕。

閉嘴

閉嘴帶著暴力型,會體現出你的負面情緒,表達意見之前,最好先說出原因,然后加上“請”字,千萬不要直截了當的說。

你別管

別人好心幫你,你卻冰冷的拒絕他人的善意,會讓人覺得你是一個沒有人情味的人,在拒絕之前先謝謝或肯定一下對方。