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技能提升:遠程面試中求職者需要注意哪些問題
2020年02月14日19:56   瀏覽:532次  

來源:中國大學生就業微信公眾號

作者:唐安妮

編輯:東北大學就業新媒體工作室

 


隨著科技的發展,面試的形式早已突破傳統的面對面模式,輔以一對一的電話面試、及一對一或多對一和一對多的遠程視頻面試。隨著AI技術的興起,還有了AI視頻面試。

以往,原先遠程面試多用于外資企業,主要通過SKYPE或者去用人單位的會議室,由用人單位的HR或技術支持人員為候選人調試設備后,與海外的老板進行面試。

受新型冠狀病毒的疫情影響,騰訊、浪潮、阿里等多家企業將原本的線下招聘計劃挪到了線上,而一些急等用人的企業也通過微信、釘釘、QQ、ZOOM或SKPYE等一切可用的技術手段來盡快實現對候選人進行面試,以便早日有合適的人才加入。線上筆試、遠程面試已成為當前不少企業特殊時期的招聘新選擇。

 

與傳統的線下面試來講,遠程的面試中求職者需要注意哪些問題呢?

  1.調試設備。


與線下面試最明顯的不同在于,線上遠程面試需要借助終端設備來實現雙方的交流。所以我們需要是事先通過電話和用人單位確認通過哪種形式進行線上溝通,微信、QQ 還是其它,并及時進行對應軟件或APP的下載和安裝。

更重要的是,最好提前至少半小時進入你選好的空間,進行網絡的測試,確保通話效果。以免到了面試時間,避免因無法連線錯失面試機會。同時準備好備用5G或4G網絡熱點并事先操練下切換是否順暢。

 

2.尋找適于面試的安靜空間。

確保在面試期間不會有其它會干擾到面試的背景聲音。切莫以為無人的咖啡館是合適的空間,因為你不知道是否會出現在你面試進行到一半的時候,工作人員將進行咖啡機磨豆的操作,而導致你聽不清面試官的問題。


手機用擱架放好。面試如果是通過手機上的軟件進行,盡量面試前將手機用擱架安置好合適的位置并調試好角度。除非你能確保你的手臂能支持你將手機屏幕保持距離至你的臉合適的位置到面試結束。如果你看到過自己在自己手機鏡頭里的樣子,相信你會采納這條建議。 


  3.著裝莫過于隨意。


即便是遠程面試也不要放松對著裝的要求。特別是有些“聰明”的候選人會將暴露在鏡頭前的上半身收拾整潔,而不管鏡頭外的部分;“聰明”的你能預估到在面試中可能你會起身給你未來的老板展示什么嗎?也許是你讀的一本書或者業余時間愛好的一項運動。畢竟面試中問到這些也很正常不是么?所以,不要因為是遠程面試,而放松對自己個人形象的管理。

 

4.可以做面試小抄,但不能放棄事先對面試的準備。

面對面招聘,有時候會讓許多候選人緊張,因為自己對問題的回答的所有表現都暴露在面試官的眼皮底下。換成遠程面試后,似乎終于松口氣,可以在鏡頭外做面試的小抄了。

鏡頭對面的面試官雖然看不見你放在鏡頭外的小抄,但你能確保你在看小抄時面部沒有任何表情的變化?露出的破綻反而讓鏡頭對面的面試官產生不好的聯想,善于直接表達的面試官也許就直接問:“請問,你在看什么呢?”

沒有影帝影后技能的我們,還是需在面試前做好充足的準備,面試時全神貫注對面試官的提問進行思考后的回答即可。如果實在需要記錄的時候,就大大方方的在準備好的紙張上進行記錄。將你的面試反應真實地呈現在鏡頭前。

 

5.確認延時的間隙。


因為網絡的關系,遠程面試時,常常會有延時的現象。此時要耐心等到對方結束講話后,再進行做答,同時告知對方你這邊接受有些延時。切莫急切地進行作答或者提問,在回答完畢后也和對方確認下是否收到你的回答或問題。


  以上這些是面試官遠坐另一端的遠程面試。通常來說,遠程面試的提問方式、面試官以及面試的內容、流程與面對面的面試基本一致,除卻上面的準備事項以外,遠程面試并不會因為距離的關系對面試的本質有什么改變。求職者們切勿因為遠程的關系,而放松或緊張對面試官的提問,認真準備、輕松上陣即可。遠程那端的面試官也想自己的時間付出可以有收獲的哦。


  作為HR或Hiring Manager在當前疫情的特殊時期,毫無疑問會更關注候選人的綜合素質,一個簡單的開場寒暄:“這個特殊時期,你是如何度過的?”根據候選人的回答就可以得出候選人的時間管理、情緒管理、價值觀等諸多信息。


此外,我們還需要重視的是人與AI的視頻面試。目前市場上的此類產品已經相對成熟,但在使用感受上來說,候選人還是會感到與真實人對答的不同感受。需要提醒候選人注意的是,心理上不要輕視對面的機器人,要慎重回答。因為AI系統除了抓取你的答案內容以外,還會抓取你回答問題時的表情和聲音,采用綜合多模態的AI決策推薦算法為企業甄選出合適的候選人。

 

最后,我們來說說遠程群面。

雖說各企業內的群面不見得都是無領導小組的形式,但無領導小組的形式便于用人單位快速甑選出自己想要的人選,這是不爭的事實。采用在線的無領導小組面試的方式也不是現在才有的方式,但無疑當前將會是用人單位們優先使用甑選應屆畢業生的方法。

現在即時溝通軟件APP支持多人在線同時語音/視頻溝通,使得原先受限于需要購買專門視頻面試軟件才能進行在線群面的HR,在這個疫情的特殊時期會將這些軟件APP大加使用。

參加此種面試的候選人們要注意的是:在線畢竟是隔著屏幕的,你除了需要事先準備好以上已經提到的注意事項以外,要特別留意不要因為遠程而讓自己失去現場感,也不要因為隔著屏幕而多出了不應有的舉措。

無領導小組面試進行中的激烈爭執會因為遠程隔著屏幕而有所降低,但這不意味著競爭會降低,屏幕那方分散在不同地方的幾個伙伴是和你競爭同一崗位的候選人。不要認為反正是小組形式,在鏡頭外你可以做許多的小抄幫助自己。當你進入在線無領導小組面試時,你會發現你的任何分心的動作,會導致你失去先機。所以你的全神貫注是必須的,所有準備工作請務必放在面試前的時間內完成。面試官在鏡頭那段關注你在過程中的任何反應。面試結束時,不要忘記收回面試過程中的適度情緒釋放,向面試官以及同組成員表達謝意。

我們相信疫情會很快過去,但遠程面試的模式或將會是用人單位初選人才的首選,甚至也將會輔以其他諸如背調等手段以后成為用人單位對非關鍵崗位人才的最終甄選人才方式。祝愿諸位畢業生可以在遠程面試中充分發揮自我,取得心儀的職位。